IDEA DE NEGOCIO
“Si te planteas poner en marcha un negocio de comercio electrónico, independientemente del sector que te interese, busca un proyecto especializado con productos claramente identificables, intentando que el producto sea de una marca o marcas reconocidas, y que te lleven, de esta forma, a un tipo de consumidores que prime el servicio frente al precio. No te va a interesar el comprador que se decanta por otras tiendas o por ofertas de Internet y que busca básicamente precio. No tienes otra que moverte en precios recomendados para ser competitivo”, plantea Pepe Isabal, gerente de e-tecnia.es. Está claro que cada producto va a tener un plan de negocio, un precio y unas expectativas de venta diferentes, pero estas pautas te van a ayudar a dimensionar y enfocar correctamente tu empresa.
Referencias, las justas
“Aunque te centres en un único producto, se trata también de que busques distintos proveedores de ese producto o de esa gama de productos que te interesa. También se trata de que no manejes un número excesivo de referencias, lo que te provocaría un problema de almacenaje. Y ya no sólo de stock, sino de productos invendidos”. “Tener pocas referencias es importante para mantener el margen, pero, además, te va a ayudar luego con el posicionamiento de tu negocio en los buscadores de Internet. Tu negocio será más fácil de identificar por tus consumidores”
Tendencias
“Además de investigar cuántas tiendas on line operan en torno al producto y qué zona cubren esas empresas (qué volumen de facturación y de tráfico tienen), tienes que conocer las tendencias que influyen en los productos que vas a vender y a los consumidores a los que te vas a dirigir. ¿Se comercializan en markeplaces? ¿Se venden mejor a grupos de consumidores? A lo mejor no te interesa montar tu propia web, sino vender a través de un marketplace –o abrir una tienda en ese marketplace–“
ENTORNO
“En realidad, en Internet el mercado sí que es nacional –incluso internacional–, pero para arrancar, puedes dar a conocer tu tienda on line, por ejemplo, llegando a acuerdos con medios de comunicación locales, que impulsan ahora sus versiones on line y ya han comenzado a popularizar la venta de productos a través de sus plataformas, pero no son ellos quienes gestionan la venta”, destaca este experto. De todas formas dependerá mucho del producto que vayas a vender y a quién se lo vas a vender: ¿bicicletas de diseño estadounidenses a aficionados españoles o jamón serrano envasado a los suizos y por Internet? Cada enfoque requiere un análisis y una estrategia diferente.
Entorno normativo
Puedes encontrarte en ocasiones con que se hayan producido modificaciones legislativas que den pie a tu idea de negocio, como ha ocurrido, por ejemplo, con los vehículos eléctricos. “El primero en llegar en Internet tiene más posibilidades. La Red aporta la agilidad para aprovechar más rápidamente este tipo de oportunidades. El efecto golpear en Internet es muy interesante. Este es otro argumento contundente a la hora de redactar este apartado de tu plan de negocio”, plantea Pepe Isabal, experto en la puesta en marcha de proyectos de comercio electrónico.
PRECIO
“Un buen producto para comercializar a través de Internet es, por ejemplo, aquel en el que las marcas sugieren un PVR (Precio de Venta al Publico Recomendado). Desde el primer día estás en las mismas condiciones de precio que una gran empresa/gran superficie, pero puedes ganar la baza competitiva en el servicio, atención personalizada, etcétera. Incluir los portes en el coste hace que puedas vender más barato sin romper la filosofía de la empresa”, destaca. Piensa en productos que ronden los 150 euros.
PROVEEDORES
La pregunta más importante que te tienes que hacer es ésta: ¿qué proveedor logístico te va a facilitar un buen servicio? “ ¿Qué proveedor logístico te mantendrá unos márgenes que te permitan tener beneficio, hacer viable tu idea de negocio, vender un producto a través de Internet? Uno de los grandes atractivos, sino el único, para el consumidor de Internet es el precio y si no eres capaz de tener un precio más barato que el que se pueda obtener en una tienda off line, estás perdido. La comodidad no es una estrategia suficientemente fuerte... Y para que el precio sea bajo, tienes que tener una logística que te permita garantizar ese precio bajo”, reflexiona Martínez.
“El sistema logístico tiene que llegar hasta tu almacén a tiempo, cumplir los tiempos con tu cliente... La rapidez en la entrega es un valor añadido, un elemento diferencial que puede hacer que un cliente se quede contigo o se vaya a la competencia”.
COMERCIAL
“No es tan fácil fidelizar en Internet. La competencia está mucho más cerca que en el mundo físico: está a un sólo clic. Abandonar una tienda on line e ir a otra es cuestión de segundos. Es complicado fidelizar, pero Internet, a cambio, tiene herramientas propias que contribuyen a fidelizar y que no funcionan igual de bien con negocios físicos. Como, por ejemplo, el correo electrónico. Poder enviar un boletín quincenal con todas las últimas ofertas y tener la posibilidad de comprar a un par de clics... Eso no lo tiene el mundo off line. No obstante, lo cierto es que la competencia también es mayor”.
Por ejemplo, estudiar el coste de ofrecer cursos gratuitos en formato pdf para descargarse y ofrecer comparativas (honestas) de productos.
MJ.VAZQUEZ
sábado, 14 de enero de 2012
lunes, 12 de diciembre de 2011
GESTIONA TU TIEMPO
Si hoy en día existe algo importante dentro de nuestro ambito profesional es saber gestionar nuestro tiempo productivo, a continuacion os dejo algunos consejos para que el tiempo os sea de provecho.
Tu eres gestor de tu tiempo.
Debes gestionar tu propio tiempo. Si eres pasivo, te encontrarás con una agenda elaboradora por los demás.
Reservar un 60% del tiempo a tareas propias.
Aquellas que nos se pueden delegar y que permiten alcanzar sus objetivos laborales. Intentar evitar lo que aparta del camino y tener presente que hay urgencias y problemas que dejan de serlo por el simple paso del tiempo.
Establecer prioridades y saber decir que no
Debes ordenar las tareas por prioridad y ser consciente de que habrá tareas que no dará tiempo a hacer. Debes aprender a decir que no y a delegar.
Limitar las reuniones y su duración
El mayor enemigo de la agenda. Se debe limitar su número y su duración ( una hora ), excepto en casos excepcionales.
No contestar el teléfono siempre
Educar a nuestro entorno para evitar llamadas cuando puedan ser sustituidas por otra forma de comunicación.
No trabajar con el correo abierto
Establecer dos momentos en la jornada para atenderlo y el resto del tiempo mantenerlo cerrado.
Suprimir viajes
Sustituirlos por videoconferencias y otras formas de comunicación on line.
No ceder cuando la agenda esté ocupada
Si se ha reservado un tiempo para realizar una tarea, no acceder a celebrar una reunión; se se hace una vez, creerán que se puede hacer siempre.
Planificar el día siguiente
Salir de la oficina con una idea clara de la agenda del día siguientes. Facilita mantener vida laboral y personal separadas.
M.J.VAZQUEZ
Tu eres gestor de tu tiempo.
Debes gestionar tu propio tiempo. Si eres pasivo, te encontrarás con una agenda elaboradora por los demás.
Reservar un 60% del tiempo a tareas propias.
Aquellas que nos se pueden delegar y que permiten alcanzar sus objetivos laborales. Intentar evitar lo que aparta del camino y tener presente que hay urgencias y problemas que dejan de serlo por el simple paso del tiempo.
Establecer prioridades y saber decir que no
Debes ordenar las tareas por prioridad y ser consciente de que habrá tareas que no dará tiempo a hacer. Debes aprender a decir que no y a delegar.
Limitar las reuniones y su duración
El mayor enemigo de la agenda. Se debe limitar su número y su duración ( una hora ), excepto en casos excepcionales.
No contestar el teléfono siempre
Educar a nuestro entorno para evitar llamadas cuando puedan ser sustituidas por otra forma de comunicación.
No trabajar con el correo abierto
Establecer dos momentos en la jornada para atenderlo y el resto del tiempo mantenerlo cerrado.
Suprimir viajes
Sustituirlos por videoconferencias y otras formas de comunicación on line.
No ceder cuando la agenda esté ocupada
Si se ha reservado un tiempo para realizar una tarea, no acceder a celebrar una reunión; se se hace una vez, creerán que se puede hacer siempre.
Planificar el día siguiente
Salir de la oficina con una idea clara de la agenda del día siguientes. Facilita mantener vida laboral y personal separadas.
M.J.VAZQUEZ
martes, 15 de noviembre de 2011
EL AUTONOMO
¿Quieres saber como funciona lo de los autónomos?
Es la manera más sencilla de iniciar una actividad empresarial. Aunque los riesgos son mayores, en muchos casos es la manera más sencilla y rápido de comprobar la valía de una idea de empresa.
Si decides tomar este camino, debes entender que no existe separación ninguna entre tu actividad profesional y personal. Todos los ingresos que tengas se declararán en la renta igual que cualquier otro ingreso personal que tengas. Todas las deudas de tu empresa son deudas personales tuyas, y todas las obligaciones que adquieras son igualmente de índole personal.
Trámites
Habiendo aclarado ese punto, ¿cómo funciona?
En primer lugar, para empezar a trabajar realmente no tienes que cumplir con complicados trámites. Tendrás que realizar una declaración censal ante la agencia tributaria y dar de alta la actividad empresarial concreta en el i.a.e. También debes solicitar licencia de apertura en el ayuntamiento donde vayas a desarrollar la actividad.
La declaración censal es un documento que permita a hacienda saber que tienes intención de iniciar una actividad empresarial o profesional y en régimen fiscal vas a operar.
Aunque para la mayoría de los epígrafes del impuesto sobre actividades empresariales (i.a.e.) ya no es necesario pagar un impuesto, si es necesario cumplir con el trámite. Esto permite a hacienda verificar el tipo de actividad que vayas a desarrollar y comprobar que el régimen fiscal es el correcto.
Impuestos.
Para autónomos básicamente existen dos regímenes fiscales, la estimación directa y la estimación objetiva (módulos).
Para algunas actividades específicas (y niveles de ingresos) hacienda permite al autónomo entrar en un sistema fiscal más simple denominado estimación objetiva (o módulos). En este caso, en base a una serie de parámetros determinados por la agencia tributaria (metros cuadrados, número de empleados, consumos eléctricos…) se fija una cuota impositiva fija que debe pagar el profesional. De este modo, no tiene la obligación de mantener registros exhaustivos de facturas de ventas y compras ni de mantener una contabilidad.
Los empresarios en módulos, de manera similar, se adhieren a un régimen de iva simplificado el cual también fija unos pagos preestablecidos e independientes de la cuantía real del negocio.
Si formas parte de este sistema y consigues una productividad alta (sin alterar los parámetros de control) pagarás a final menos impuestos que en el régimen de estimación directa. Sin embargo, si por alguna razón aumenta el valor da algún parámetro o no consigues vender mucho, acabarás pagando más impuestos.
En definitiva, el sistema de módulos es una apuesta entre tu y hacienda. A cambio de tener una gestión muy simple te arriesgas a pagar más o menos en impuestos.
El otro régimen fiscal para los autónomos es el de la estimación directa.
En este sistema, el autónomo debe mantener un registro de todos sus facturas emitidas y todas las facturas recibidas de sus proveedores. En base a estos registros el profesional tendrá que liquidar sus impuestos. Los procedimientos a seguir son:
IVA
Cada trimestre el profesional presentará una liquidación del impuesto sobre valor añadido (IVA) mediante el modelo 300. En esta se suma todo el iva recaudado (a beneficio del estado) en las facturas de ventas (iva repercutido) y se resta todo el iva pagado a los proveedores en las facturas de compras (iva soportado). A hacienda se le ingresa la diferencia.
A final de año, se realiza una liquidación final que saldrá o a favor de hacienda o a favor del profesional. Se realiza mediante el modelo 390 y si sale a tu favor, puedes o bien compensar con trimestres futuros o solicitar la devolución.
Si la liquidación anual sale a devolver, para tomar esta decisión debes tener en cuenta dos factores. En primer lugar, las devoluciones de importes grandes frecuentemente van acompañados con inspecciones posteriores de hacienda. Quizás sea una coincidencia provocada por los astros (siempre queda lugar para la ingenuidad). pero así son las cosas. En segundo lugar, debes tener en cuenta que hacienda tardará entre 5 y 6 meses en devolver el dinero y por por consiguiente puede que recuperes el dinero antes compensando con futuros trimestres.
En general, salvo que sea muy difícil recuperar a corto plazo mediante la compensación, recomiendo se tome este camino. No levantas las orejas al lobo y muchas veces tienes el dinero en el bolsillo antes. De todos modos, la decisión es tuya.
IRPF
Similar a las sociedades, los profesionales deben pagar impuestos sobre sus “beneficios”. Pero en lugar de hacerlo mediante el impuesto de sociedades, se hace directamente sobre el impuesto de renta de las personas físicas (IRPF).
Además, dado que hacienda confía poco, en las facturas emitidas de muchos profesionales la agencia tributaria utiliza a tus clientes como recaudadores. Tu aplicas un 15% de retención en el total de la factura, dinero que tu cliente no te pagará.
Cada trimestre el profesional autónomo está obligado a realizar una liquidación provisional del IRPF. Para garantizar que vaya cobrando puntualmente, hacienda obliga a declarar el total de todas las facturas emitidas y restar los gastos justificables de la actividad empresarial. Sobre la diferencia entre lo facturado y lo gastado, le corresponde a hacienda el 15%.
De este importe, debes restar el total retenido por tus clientes y pagar a hacienda la diferencia (si la hubiere). Si da la causalidad de que aplicas la retención fiscal en más del 70% de tus facturas, no será necesario realizar las liquidaciones trimestrales.
Declaraciones de Retenciones.
Cada trimestre el profesional debe realizar una declaración de todo el dinero recaudado en retenciones en nombre de la hacienda pública.
En estas declaraciones (modelos 110 y 115) se detallan los importes retenidos tanto en concepto de nóminas de empleados cómo en facturas de proveedores que hayan puesto la retención fiscal en sus facturas.
Aunque los poderes públicos siempre están pensando nuevas maneras de aumentar la presión fiscal sobre los empresarios, estos son las principales cargas impositivas a los cuales estén sometidos los autónomos.
Para concluir, cabe destacar que aunque estés dado de alta por cuenta ajena en otra empresa, si trabajas por tu cuenta es obligatorio estar también dado de alta como autónomo en la seguridad social.
Sin embargo, no hace falta estar dado de alta múltiples veces en función del número de actividades que desempeñas. Una vez que cotizas como autónomo es suficiente.
Menos mal que la gestión de autónomos es el más simple, ¿verdad?.
M.J VAZQUEZ
Es la manera más sencilla de iniciar una actividad empresarial. Aunque los riesgos son mayores, en muchos casos es la manera más sencilla y rápido de comprobar la valía de una idea de empresa.
Si decides tomar este camino, debes entender que no existe separación ninguna entre tu actividad profesional y personal. Todos los ingresos que tengas se declararán en la renta igual que cualquier otro ingreso personal que tengas. Todas las deudas de tu empresa son deudas personales tuyas, y todas las obligaciones que adquieras son igualmente de índole personal.
Trámites
Habiendo aclarado ese punto, ¿cómo funciona?
En primer lugar, para empezar a trabajar realmente no tienes que cumplir con complicados trámites. Tendrás que realizar una declaración censal ante la agencia tributaria y dar de alta la actividad empresarial concreta en el i.a.e. También debes solicitar licencia de apertura en el ayuntamiento donde vayas a desarrollar la actividad.
La declaración censal es un documento que permita a hacienda saber que tienes intención de iniciar una actividad empresarial o profesional y en régimen fiscal vas a operar.
Aunque para la mayoría de los epígrafes del impuesto sobre actividades empresariales (i.a.e.) ya no es necesario pagar un impuesto, si es necesario cumplir con el trámite. Esto permite a hacienda verificar el tipo de actividad que vayas a desarrollar y comprobar que el régimen fiscal es el correcto.
Impuestos.
Para autónomos básicamente existen dos regímenes fiscales, la estimación directa y la estimación objetiva (módulos).
Para algunas actividades específicas (y niveles de ingresos) hacienda permite al autónomo entrar en un sistema fiscal más simple denominado estimación objetiva (o módulos). En este caso, en base a una serie de parámetros determinados por la agencia tributaria (metros cuadrados, número de empleados, consumos eléctricos…) se fija una cuota impositiva fija que debe pagar el profesional. De este modo, no tiene la obligación de mantener registros exhaustivos de facturas de ventas y compras ni de mantener una contabilidad.
Los empresarios en módulos, de manera similar, se adhieren a un régimen de iva simplificado el cual también fija unos pagos preestablecidos e independientes de la cuantía real del negocio.
Si formas parte de este sistema y consigues una productividad alta (sin alterar los parámetros de control) pagarás a final menos impuestos que en el régimen de estimación directa. Sin embargo, si por alguna razón aumenta el valor da algún parámetro o no consigues vender mucho, acabarás pagando más impuestos.
En definitiva, el sistema de módulos es una apuesta entre tu y hacienda. A cambio de tener una gestión muy simple te arriesgas a pagar más o menos en impuestos.
El otro régimen fiscal para los autónomos es el de la estimación directa.
En este sistema, el autónomo debe mantener un registro de todos sus facturas emitidas y todas las facturas recibidas de sus proveedores. En base a estos registros el profesional tendrá que liquidar sus impuestos. Los procedimientos a seguir son:
IVA
Cada trimestre el profesional presentará una liquidación del impuesto sobre valor añadido (IVA) mediante el modelo 300. En esta se suma todo el iva recaudado (a beneficio del estado) en las facturas de ventas (iva repercutido) y se resta todo el iva pagado a los proveedores en las facturas de compras (iva soportado). A hacienda se le ingresa la diferencia.
A final de año, se realiza una liquidación final que saldrá o a favor de hacienda o a favor del profesional. Se realiza mediante el modelo 390 y si sale a tu favor, puedes o bien compensar con trimestres futuros o solicitar la devolución.
Si la liquidación anual sale a devolver, para tomar esta decisión debes tener en cuenta dos factores. En primer lugar, las devoluciones de importes grandes frecuentemente van acompañados con inspecciones posteriores de hacienda. Quizás sea una coincidencia provocada por los astros (siempre queda lugar para la ingenuidad). pero así son las cosas. En segundo lugar, debes tener en cuenta que hacienda tardará entre 5 y 6 meses en devolver el dinero y por por consiguiente puede que recuperes el dinero antes compensando con futuros trimestres.
En general, salvo que sea muy difícil recuperar a corto plazo mediante la compensación, recomiendo se tome este camino. No levantas las orejas al lobo y muchas veces tienes el dinero en el bolsillo antes. De todos modos, la decisión es tuya.
IRPF
Similar a las sociedades, los profesionales deben pagar impuestos sobre sus “beneficios”. Pero en lugar de hacerlo mediante el impuesto de sociedades, se hace directamente sobre el impuesto de renta de las personas físicas (IRPF).
Además, dado que hacienda confía poco, en las facturas emitidas de muchos profesionales la agencia tributaria utiliza a tus clientes como recaudadores. Tu aplicas un 15% de retención en el total de la factura, dinero que tu cliente no te pagará.
Cada trimestre el profesional autónomo está obligado a realizar una liquidación provisional del IRPF. Para garantizar que vaya cobrando puntualmente, hacienda obliga a declarar el total de todas las facturas emitidas y restar los gastos justificables de la actividad empresarial. Sobre la diferencia entre lo facturado y lo gastado, le corresponde a hacienda el 15%.
De este importe, debes restar el total retenido por tus clientes y pagar a hacienda la diferencia (si la hubiere). Si da la causalidad de que aplicas la retención fiscal en más del 70% de tus facturas, no será necesario realizar las liquidaciones trimestrales.
Declaraciones de Retenciones.
Cada trimestre el profesional debe realizar una declaración de todo el dinero recaudado en retenciones en nombre de la hacienda pública.
En estas declaraciones (modelos 110 y 115) se detallan los importes retenidos tanto en concepto de nóminas de empleados cómo en facturas de proveedores que hayan puesto la retención fiscal en sus facturas.
Aunque los poderes públicos siempre están pensando nuevas maneras de aumentar la presión fiscal sobre los empresarios, estos son las principales cargas impositivas a los cuales estén sometidos los autónomos.
Para concluir, cabe destacar que aunque estés dado de alta por cuenta ajena en otra empresa, si trabajas por tu cuenta es obligatorio estar también dado de alta como autónomo en la seguridad social.
Sin embargo, no hace falta estar dado de alta múltiples veces en función del número de actividades que desempeñas. Una vez que cotizas como autónomo es suficiente.
Menos mal que la gestión de autónomos es el más simple, ¿verdad?.
M.J VAZQUEZ
martes, 25 de octubre de 2011
LA ESTRATEGIA COMERCIAL
LA ESTRATEGIA COMERCIAL.
En primer lugar es necesario definir los objetivos de mercado:
Cuota de mercado y volumen de ventas
El análisis del mercado nos puede permitir realizar una estimación de la cuota de mercado que podemos alcanzar con nuestro producto o servicio y establecer las previsiones de ventas para los tres primeros años de actividad de la empresa.
Cliente objetivo
Analizando nuestro mercado potencial (clientes potenciales) también podemos decidir, atendiendo a las características del producto o servicio y sobre la base de diferentes criterios, cuáles son los clientes a los que vamos a dirigir nuestra actividad y nuestros esfuerzos.
En segundo lugar es necesario definir los instrumentos que se utilizarán para cumplir los objetivos de mercado y acercar nuestro producto o servicio a los futuros clientes.
Podemos utilizar cuatro instrumentos:
1. Política de producto
Deberemos tener en cuenta, además de las características técnicas del producto, otros aspectos que haya que mejorar con relación a la competencia o aspectos que influyen en la decisión de compra del cliente, principalmente de carácter psicológico o sociológico. Por ejemplo, la presentación del producto, el nombre o marca, las garantías y los servicios post-venta.
Además será necesario también conocer en qué fase de su ciclo de vida se encuentra el producto ya que la política comercial a aplicar será diferente en cada fase.
2. Política de precios
Para determinar el precio de venta de nuestro producto existen tres puntos de referencia: los costes de fabricación (añadiendo un margen en función de los beneficios), los precios de la competencia y la demanda.
3. Política de distribución
La política de distribución debe tratar de conseguir que el producto esté disponible donde el comprador desee comprar, en la cantidad suficiente y cuando desee comprarlo.
Existen dos posibilidades:
- distribución directa
- distribución indirecta a través de intermediarios
La elección de un canal adecuado será muy importante ya que puede afectar a una elevación de costes, lo cual hará subir el precio de venta y disminuir los beneficios...
4. La política de comunicación
Consiste en definir cuál va a ser la imagen que se quiere ofrecer de la empresa y del producto o servicio, cómo se va a dar a conocer el producto o servicio en el mercado, y los medios de promoción que vamos a utilizar.
Para ello, debemos conocer primer cuál es el nivel de conocimiento de nuestros productos y actuar a través de:
- publicidad
- promoción de ventas.
MJ VAZQUEZ.
En primer lugar es necesario definir los objetivos de mercado:
Cuota de mercado y volumen de ventas
El análisis del mercado nos puede permitir realizar una estimación de la cuota de mercado que podemos alcanzar con nuestro producto o servicio y establecer las previsiones de ventas para los tres primeros años de actividad de la empresa.
Cliente objetivo
Analizando nuestro mercado potencial (clientes potenciales) también podemos decidir, atendiendo a las características del producto o servicio y sobre la base de diferentes criterios, cuáles son los clientes a los que vamos a dirigir nuestra actividad y nuestros esfuerzos.
En segundo lugar es necesario definir los instrumentos que se utilizarán para cumplir los objetivos de mercado y acercar nuestro producto o servicio a los futuros clientes.
Podemos utilizar cuatro instrumentos:
1. Política de producto
Deberemos tener en cuenta, además de las características técnicas del producto, otros aspectos que haya que mejorar con relación a la competencia o aspectos que influyen en la decisión de compra del cliente, principalmente de carácter psicológico o sociológico. Por ejemplo, la presentación del producto, el nombre o marca, las garantías y los servicios post-venta.
Además será necesario también conocer en qué fase de su ciclo de vida se encuentra el producto ya que la política comercial a aplicar será diferente en cada fase.
2. Política de precios
Para determinar el precio de venta de nuestro producto existen tres puntos de referencia: los costes de fabricación (añadiendo un margen en función de los beneficios), los precios de la competencia y la demanda.
3. Política de distribución
La política de distribución debe tratar de conseguir que el producto esté disponible donde el comprador desee comprar, en la cantidad suficiente y cuando desee comprarlo.
Existen dos posibilidades:
- distribución directa
- distribución indirecta a través de intermediarios
La elección de un canal adecuado será muy importante ya que puede afectar a una elevación de costes, lo cual hará subir el precio de venta y disminuir los beneficios...
4. La política de comunicación
Consiste en definir cuál va a ser la imagen que se quiere ofrecer de la empresa y del producto o servicio, cómo se va a dar a conocer el producto o servicio en el mercado, y los medios de promoción que vamos a utilizar.
Para ello, debemos conocer primer cuál es el nivel de conocimiento de nuestros productos y actuar a través de:
- publicidad
- promoción de ventas.
MJ VAZQUEZ.
martes, 11 de octubre de 2011
FRANQUICIAS
APRENDE A ELEGIR UNA FRANQUICIA
Muchos expertos asemejan la decisión de franquiciar un negocio con la de adquirir la primera vivienda. Es una decisión que puede llevarnos a mejorar o empeorar nuestra vida, por lo que, por lógica, en ambas debemos tomar las máximas precauciones posibles para minimizar los riesgos.
Son muchas las razones que deben primar a la hora de decantarse por una u otra enseña. Una de las habituales es que los emprendedores se dividan entre los que quieren evitar riesgos y los que se lanzan a la novedad. Los primeros apuestan por marcas ya consolidadas mientras que los segundos se dejan guiar más por su olfato empresarial.
El aspirante a franquiciado tiene que pasar por un proceso de autoevaluación, como cualquier emprendedor
Apuestas seguras.
En cualquier caso, las cifras que se manejan en la AEF indican que cada año desaparecen el 1,5% de las enseñas y que las marcas nuevas representan el 6% del volumen total. Son, pues, mayoritarios los de la apuesta segura. En cuanto a los sectores se subrayan tres áreas actuales de máxima expansión que son: la restauración, con los centros de comida rápida a la cabeza, las redes de retail en general y el sector servicios en todos sus modalidades.
Solvencia y rentabilidad.
En esta misma línea, se recomienda a la hora de elegir una enseña "no dejarse llevar por la facilidad de acceso, sino por la trayectoria, la solvencia y la rentabilidad real y demostrable que nos ofrece el franquiciador".
Otro camino para informarse sobre enseñas interesantes es recurrir a asesorías o consultoras especializadas en franquicias.
El objetivo del análisis financiero debe ser estimar con la mayor precisión posible la viabilidad de la enseña.
El candidato a franquiciado no sólo ha de proceder a una rigurosa valoración de la cadena de franquicia sino que previamente deberá someterse a su propia evaluación.
En este caso la diferencia radica en entrar a formar parte de un entramado empresarial ya existente con unas pautas estipuladas. De aquí que, en mi opinión, la primera pregunta sería: ¿Estoy dispuesto a asumir las condiciones impuestas?
Santiago Barbadillo, director de Barbadillo y Asociados y autor del libro La franquicia paso a paso destaca que más importante que la meticulosidad de las preguntas es la honestidad en las respuestas. "Recomiendo no dejarse llevar por la utopía", continúa.
La AEDEF te recomienda la inclusión de una cláusula de adhesión al sistema arbitral de consumo
Para este experto existen tres preguntas fundamentales que debe contestarse cualquier futuro franquiciado: ¿Soy capaz de sacrificar tiempo libre y cambiar el horario laboral? ¿Estoy involucrando a mi familia? ¿Cuento con su respaldo? Estos dos últimos puntos son tan importantes que en países como Inglaterra tienen la costumbre de visitar al aspirante a franquiciado en su entorno familiar antes de asignarles el negocio. "Si el resultado a estas tres cuestiones básicas es dudoso, aconsejaría que desestimen la idea".
Por otro lado, para quien desconfíe de su propio criterio existen cuestionarios formulados por organismos oficiales, tales como las Cámaras de Comercio o entidades de apoyo a los emprendedores, muchos accesibles a través de Internet, en los que se lanzan preguntas referentes a su personalidad y a sus conocimientos del sistema de franquicia, entre otros.
Atrás quedan cuestiones tan evidentes como las relativas a los propósitos personales que mueven a un emprendedor a optar por este sistema, bien sea el autoempleo o la inversión, o si reúne la suma suficiente para asumir la inversión.
Decir tan sólo en este último aspecto que lo recomendable es que la financiación del negocio nunca exceda del 40% en cuanto a la inversión inicial.
MJ VAZQUEZ
Muchos expertos asemejan la decisión de franquiciar un negocio con la de adquirir la primera vivienda. Es una decisión que puede llevarnos a mejorar o empeorar nuestra vida, por lo que, por lógica, en ambas debemos tomar las máximas precauciones posibles para minimizar los riesgos.
Son muchas las razones que deben primar a la hora de decantarse por una u otra enseña. Una de las habituales es que los emprendedores se dividan entre los que quieren evitar riesgos y los que se lanzan a la novedad. Los primeros apuestan por marcas ya consolidadas mientras que los segundos se dejan guiar más por su olfato empresarial.
El aspirante a franquiciado tiene que pasar por un proceso de autoevaluación, como cualquier emprendedor
Apuestas seguras.
En cualquier caso, las cifras que se manejan en la AEF indican que cada año desaparecen el 1,5% de las enseñas y que las marcas nuevas representan el 6% del volumen total. Son, pues, mayoritarios los de la apuesta segura. En cuanto a los sectores se subrayan tres áreas actuales de máxima expansión que son: la restauración, con los centros de comida rápida a la cabeza, las redes de retail en general y el sector servicios en todos sus modalidades.
Solvencia y rentabilidad.
En esta misma línea, se recomienda a la hora de elegir una enseña "no dejarse llevar por la facilidad de acceso, sino por la trayectoria, la solvencia y la rentabilidad real y demostrable que nos ofrece el franquiciador".
Otro camino para informarse sobre enseñas interesantes es recurrir a asesorías o consultoras especializadas en franquicias.
El objetivo del análisis financiero debe ser estimar con la mayor precisión posible la viabilidad de la enseña.
El candidato a franquiciado no sólo ha de proceder a una rigurosa valoración de la cadena de franquicia sino que previamente deberá someterse a su propia evaluación.
En este caso la diferencia radica en entrar a formar parte de un entramado empresarial ya existente con unas pautas estipuladas. De aquí que, en mi opinión, la primera pregunta sería: ¿Estoy dispuesto a asumir las condiciones impuestas?
Santiago Barbadillo, director de Barbadillo y Asociados y autor del libro La franquicia paso a paso destaca que más importante que la meticulosidad de las preguntas es la honestidad en las respuestas. "Recomiendo no dejarse llevar por la utopía", continúa.
La AEDEF te recomienda la inclusión de una cláusula de adhesión al sistema arbitral de consumo
Para este experto existen tres preguntas fundamentales que debe contestarse cualquier futuro franquiciado: ¿Soy capaz de sacrificar tiempo libre y cambiar el horario laboral? ¿Estoy involucrando a mi familia? ¿Cuento con su respaldo? Estos dos últimos puntos son tan importantes que en países como Inglaterra tienen la costumbre de visitar al aspirante a franquiciado en su entorno familiar antes de asignarles el negocio. "Si el resultado a estas tres cuestiones básicas es dudoso, aconsejaría que desestimen la idea".
Por otro lado, para quien desconfíe de su propio criterio existen cuestionarios formulados por organismos oficiales, tales como las Cámaras de Comercio o entidades de apoyo a los emprendedores, muchos accesibles a través de Internet, en los que se lanzan preguntas referentes a su personalidad y a sus conocimientos del sistema de franquicia, entre otros.
Atrás quedan cuestiones tan evidentes como las relativas a los propósitos personales que mueven a un emprendedor a optar por este sistema, bien sea el autoempleo o la inversión, o si reúne la suma suficiente para asumir la inversión.
Decir tan sólo en este último aspecto que lo recomendable es que la financiación del negocio nunca exceda del 40% en cuanto a la inversión inicial.
MJ VAZQUEZ
jueves, 16 de junio de 2011
PUBLICITAR TU NEGOCIO
Si el negocio esta ubicado en una ciudad pequeña o pueblo, hay ciertas ideas que pueden ser útiles para promocionar el negocio. En una ciudad pequeña, el boca a poca funciona muy bien, a la vez que la influencia que ejercen sus personajes directa o indirectamente, algunos consejos para promocionar son:
1. Pregunta a tus vecinos el tipo de servicio que les interesa, y haz ensayos de este tipo de servicios puntualmente, invitándolos a usarlos, hasta descubrir el que mas rentabilidad y satisfacción consigue.
2. Habla con los dirigentes de la localidad, invítalos a tu negocio, se la gente ve que el alcalde, los concejales o los médicos del centro hospitalario gustan de comprar en tu negocio, más personas querrán entrar.
3. Haz folletos describiendo tus servicios o promociones, en el folleto incluye un pequeño mapa donde ubiques tu negocio, si quieres puedes incluir en le folleto algún tipo de descuento si el cliente lo muestra , distribuye los folletos, en días y sitios donde haya más concentración de sus potenciales clientes.
4. Haz folletos de un tamaño un poco más grande y pégalos en los locales vacíos o en las pizarras o puertas de negocios que permitan su uso para avisos, incluya en el folleto lo más atractivo de su negocio.
5. Patrocina algún tipo de evento, donde te dejen hacer algún tipo de promoción, por ejemplo un concurso de pintura,musica ,deportivo y se el patrocinador de un premio.
6. Promueve un concurso de ideas de que harían para mejorar tu negocio, el concurso tendrá como premio no necesariamente dinero, puede ser alguno de tus servicios o productos.
7. Crea una página en internet para promocionar tu negocio, si es venta de productos incluye fotos y precios, cree un grupo de fans en facebook y en las redes sociales y sugiéreles a tus amigos que se hagan fans.
8. Si quieres dar un paso más, crea una tienda en internet, para que no solo compren sus vecinos, el potencial de clientes puede ser incalculable, dependiendo de tu tipo de negocio.
9. Manda hacer pequeños calendarios, haz de ellos tu tarjeta de presentación, si se trata de un lugar turístico, participa en la publicidad que aparezca en la estación de trenes, autobuses o taxis o patrocina la publicación de un mapa del lugar.
10. Utiliza las redes sociales de internet para hacer publicidad gratis para negocios.
Existen muchas ideas más que puedes poner en practica para promocionar tu negocio, estas solo son algunas.
MJ VAZQUEZ
1. Pregunta a tus vecinos el tipo de servicio que les interesa, y haz ensayos de este tipo de servicios puntualmente, invitándolos a usarlos, hasta descubrir el que mas rentabilidad y satisfacción consigue.
2. Habla con los dirigentes de la localidad, invítalos a tu negocio, se la gente ve que el alcalde, los concejales o los médicos del centro hospitalario gustan de comprar en tu negocio, más personas querrán entrar.
3. Haz folletos describiendo tus servicios o promociones, en el folleto incluye un pequeño mapa donde ubiques tu negocio, si quieres puedes incluir en le folleto algún tipo de descuento si el cliente lo muestra , distribuye los folletos, en días y sitios donde haya más concentración de sus potenciales clientes.
4. Haz folletos de un tamaño un poco más grande y pégalos en los locales vacíos o en las pizarras o puertas de negocios que permitan su uso para avisos, incluya en el folleto lo más atractivo de su negocio.
5. Patrocina algún tipo de evento, donde te dejen hacer algún tipo de promoción, por ejemplo un concurso de pintura,musica ,deportivo y se el patrocinador de un premio.
6. Promueve un concurso de ideas de que harían para mejorar tu negocio, el concurso tendrá como premio no necesariamente dinero, puede ser alguno de tus servicios o productos.
7. Crea una página en internet para promocionar tu negocio, si es venta de productos incluye fotos y precios, cree un grupo de fans en facebook y en las redes sociales y sugiéreles a tus amigos que se hagan fans.
8. Si quieres dar un paso más, crea una tienda en internet, para que no solo compren sus vecinos, el potencial de clientes puede ser incalculable, dependiendo de tu tipo de negocio.
9. Manda hacer pequeños calendarios, haz de ellos tu tarjeta de presentación, si se trata de un lugar turístico, participa en la publicidad que aparezca en la estación de trenes, autobuses o taxis o patrocina la publicación de un mapa del lugar.
10. Utiliza las redes sociales de internet para hacer publicidad gratis para negocios.
Existen muchas ideas más que puedes poner en practica para promocionar tu negocio, estas solo son algunas.
MJ VAZQUEZ
miércoles, 25 de mayo de 2011
FALLO EN LUGAR DE FRACASO
En vez de hablar de “fracaso” empresarial, empecemos por hablar de “fallo” empresarial, una expresión más exacta y menos castigadora y terminal. LA GRAN mayoría de los emprendimientos termina mal. Esa es la dura realidad, en España y el mundo. No todos los emprendedores tienen éxito, ni mucho menos. En EEUU, la mayoría de los emprendimientos muere antes de cinco años. Todo indica que en España la situación es parecida o algo peor.
Con esto en mente, no debemos pensar en los emprendimientos como empresas comunes y corrientes, sino como organizaciones temporales cuya misión es descubrir un modelo de negocios rentable y escalable. Su éxito depende de fallar lo más rápidamente posible, aprender de los errores, descartar cuanto antes lo que no funciona y ajustar las cosas hasta dar con un modelo de negocios exitoso.
La mayoría de las veces, los recursos se acaban antes de que el emprendedor logre dar con el modelo de negocios más apropiado. Si eso ocurre, más vale que la empresa cierre sus puertas temprano y al menor costo posible. Aunque para nadie es un honor acarrear con un fallo (en todas partes se valora más el éxito que el fracaso), tampoco es un pecado mortal.
No así en España. Aquí el emprendedor fallido queda estigmatizado, muchas veces de por vida. Se lo mira como alguien que ha demostrado ser “malo para los negocios” y que, con un estigma a cuestas, no merece ser sujeto de crédito ni tampoco una segunda oportunidad. De hecho, hay una sanción moral implícita: si no pagó todo el dinero que debía, “merece pagar por lo que hizo”. Las puertas y las viejas amistades se cierran. Las empresas más importantes se resisten a contratarlo. Es, en definitiva, un fracasado.
¡Qué injusto! En el fútbol, un delantero que trata de meter un gol y falla es alguien a quien le salió mal la jugada. No así con nuestros emprendedores. Si fallan es porque son malos. Además, esto es malo para todos. Al igual que un delantero, nuestros emprendedores tratan de “meter un gol” cada vez que ven la oportunidad, pero no siempre lo logran, ni mucho menos. Para llegar al desarrollo necesitamos que muchos emprendedores se atrevan “chutar”, aunque fallen. Con un poco de suerte y talento, a punta de generar situaciones de gol y patear bien la pelota, vamos a ganar el partido.
Pero si los seguimos estigmatizando, estamos fritos. Un grupo de expertos concluyó que la principal razón por la que la gente emprende poco en España no es la burocracia asociada a abrir una empresa ni la dificultad de conseguir fondos, sino el castigo social que reciben los emprendedores que fallan.
Un reto básico es cambiar nuestro lenguaje. En vez de hablar de “fracaso” empresarial empecemos por hablar de “fallo” empresarial, una expresión más exacta y menos castigadora y terminal. Poco a poco, a punta de hablar mejor, empezaremos a pensar mejor y a reconocer entre nuestros emprendedores fallidos a aquellos que crearán la España futura, en todos los ámbitos. Una bonita jugada para llegar al gol.
M.J.VAZQUEZ
Con esto en mente, no debemos pensar en los emprendimientos como empresas comunes y corrientes, sino como organizaciones temporales cuya misión es descubrir un modelo de negocios rentable y escalable. Su éxito depende de fallar lo más rápidamente posible, aprender de los errores, descartar cuanto antes lo que no funciona y ajustar las cosas hasta dar con un modelo de negocios exitoso.
La mayoría de las veces, los recursos se acaban antes de que el emprendedor logre dar con el modelo de negocios más apropiado. Si eso ocurre, más vale que la empresa cierre sus puertas temprano y al menor costo posible. Aunque para nadie es un honor acarrear con un fallo (en todas partes se valora más el éxito que el fracaso), tampoco es un pecado mortal.
No así en España. Aquí el emprendedor fallido queda estigmatizado, muchas veces de por vida. Se lo mira como alguien que ha demostrado ser “malo para los negocios” y que, con un estigma a cuestas, no merece ser sujeto de crédito ni tampoco una segunda oportunidad. De hecho, hay una sanción moral implícita: si no pagó todo el dinero que debía, “merece pagar por lo que hizo”. Las puertas y las viejas amistades se cierran. Las empresas más importantes se resisten a contratarlo. Es, en definitiva, un fracasado.
¡Qué injusto! En el fútbol, un delantero que trata de meter un gol y falla es alguien a quien le salió mal la jugada. No así con nuestros emprendedores. Si fallan es porque son malos. Además, esto es malo para todos. Al igual que un delantero, nuestros emprendedores tratan de “meter un gol” cada vez que ven la oportunidad, pero no siempre lo logran, ni mucho menos. Para llegar al desarrollo necesitamos que muchos emprendedores se atrevan “chutar”, aunque fallen. Con un poco de suerte y talento, a punta de generar situaciones de gol y patear bien la pelota, vamos a ganar el partido.
Pero si los seguimos estigmatizando, estamos fritos. Un grupo de expertos concluyó que la principal razón por la que la gente emprende poco en España no es la burocracia asociada a abrir una empresa ni la dificultad de conseguir fondos, sino el castigo social que reciben los emprendedores que fallan.
Un reto básico es cambiar nuestro lenguaje. En vez de hablar de “fracaso” empresarial empecemos por hablar de “fallo” empresarial, una expresión más exacta y menos castigadora y terminal. Poco a poco, a punta de hablar mejor, empezaremos a pensar mejor y a reconocer entre nuestros emprendedores fallidos a aquellos que crearán la España futura, en todos los ámbitos. Una bonita jugada para llegar al gol.
M.J.VAZQUEZ
Suscribirse a:
Entradas (Atom)